В Обязанности сервис-менеджера входит:
- работа с клиентами фитнес клуба;
- исходящие звонки;
- прием входящих звонков;
- работа с возражениями;
- ведение клиентской базы, работа с электронным документооборотом, отчетность;
- полное сопровождение клиента (запись на первичные услуги, консультирование по тренировкам и другим услугам, поздравление с праздниками, анонсы);
- активное участие в жизни клуба;
- подготовка и участие в мероприятиях клуба;
- презентация клуба;
- продажи клубных карт;
- выполнение плановых показателей.
Требования:
На должность сервис-менеджера приглашаем позитивного, коммуникабельного и ответственного кандидата.
Преимуществом будет опыт работы в сфере услуг. Знание рынка фитнес услуг.
Работа на положительный результат.
Высокая клиентоориентированность. Коммуникабельность.
Навыки продаж, грамотная речь, умение убеждать.
Ответственный подход к работе, пунктуальность.
Уверенный пользователь ПК.
Важно: Резюме рассматриваются с фото!
Условия:
- Сменный график работы;
- Достойный уровень дохода, своевременные выплаты;
- Бесплатные занятия в фитнес клубе;
- Скидки на дополнительные услуги клуба;
- Работа в дружном молодом коллективе;
- Расположение клуба - Новая Москва, г. Троицк, метро Ольховая, Теплый Стан
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Ведение переговоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Сопровождение клиентов
- Активные продажи
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Проведение презентаций
- Деловая коммуникация
- Организация мероприятий
- Планирование продаж
- Ориентация на результат
- Оценка потребностей клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Троицке (Москва)